课程背景：
进入到2025年后，各家银行95后、00后的客户经理，逐渐成为新晋主力。基于环境、年龄、个性上的差异，这些新的客户经理在理念、认知结构上，已发生一定程度上的区别。比如，主动学习抗拒，不愿意加班等等。激烈的竞争，使得客户经理离职率较高，成长也相对缓慢。作为银行希望改善局面，帮助新人快速解决以下痛点：
● 如何讯速掌握基本“套路”
● 如何减少“负能量”包围
● 如何快速“出单”，提升信心
● 如何正确面对压力，持续保持热情
● 如何夯实基础，保持持续增长
本课程采用视频、实战案例与角色模拟演练的互动式教学，为学员提供标准化的销售培训与引领。通过12个点位的设定，帮助其快速入门，提升天花板的顶点，并对稳定客户经理队伍、提升成就感、未来持续产生良好的业绩等方面，具有积极的作用。
课程目标：
l复述银行销售基础的4种武器，并在销售工作中应用；
l写下业绩公式，并复述子项含义；
l运用入门营销3张工具表，形成良好工作记录习惯；
l运用营销4段过程的技巧，迅速入门；
l列举容易出错的3方面，降低出错概率；
授课方式：讲授、研讨互动、视频启发、案例教学、现场演练
课程时长：1天，6小时/天
课程对象：商业银行1年内营销岗新人、新进员工、拟转客户经理人员；
课程大纲/要点
课程导入：
互动问题-银行的销售有何区别？这个岗位有何意义？小白该如何入门与成长？
第一讲：售前准备
第二讲：销售过程
第三讲：客户维系
第四讲：总结复盘
第五讲：心态管理
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